Innanzitutto è necessario un computer con sistema operativo Windows o Macintosh per trasferire e gestire i file su iPod.
Si possono utilizzare i file audio, immagine e video posseduti oppure si possono acquistare online sul sito di Apple alla voce iTunes Music Store, da cui si ascoltano gratuitamente le stazioni radiofoniche e i podcast. Brani musicali, interi album, playlist preconfezionate sono invece a pagamento; il servizio mira a debellare la pirateria informatica a danno degli artisti e delle case discografiche.